Kierownik sali sprzedaży
Odpowiada za powierzony dział sklepu oraz za wprowadzenie towaru na stan sklepu;
dba o powierzone mienie i jakość towaru;
zajmuje się przygotowaniem artykułów do sprzedaży w ramach określonego asortymentu sklepu;
odpowiada za zarządzanie małym zespołem sprzedawców.
Główne zadania:
zarządzanie asortymentem sklepu w ramach działu;
zapewnianie optymalnej ekspozycji towarów;
współtworzenie polityki handlowej powierzonego działu;
składanie zamówień;
realizowanie wyznaczonych celów i planów handlowych;
zapewnianie profesjonalnej obsługi klientów w zakresie sprzedaży danego towaru;
obsługa klienta;
zarządzanie pracą podległego zespołu: planowanie pracy zespołu, ustalanie grafików pracy zespołu (pracowników na zmianach), rozdzielanie zadań rozliczanie godzin pracy, udział w podejmowaniu decyzji dotyczących premii i dodatków motywujących, branie czynnego udziału w procesie rekrutacyjnym nowych pracowników;
przygotowywanie raportów z rozliczeń kas i realizacji zadań;
przestrzeganie ustalonych procedur i standardów w zakresie obsługi klientów na sali sprzedaży.
Zadania dodatkowe:
reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami i dostawcami towarów;
aktywna współpraca z przełożonymi oraz z zespołem Visual Merchandisingu.
źródło: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
poleca:
Studentnews.pl